陈先生有一家制衣作坊，前段时间做了一批衣服，他说，等到结款的时候，对方突然拿出检测报告，说羽绒质量有问题，他不认可。

10月24号，陈先生与淘宝商家“诺诺公主屋高端女童”签了合同，做一批羽绒服，叁个颜色，每个颜色5个尺码，每件183块钱，一共490件。陈先生说，在制衣过程中由于材料有富余，最后制作了509件衣服，对方也同意接收，11月10号交货。之后他跟对方工作人员沟通结款的事情，对方也把账单发给他，扣掉损耗，最终是88839块钱，原本双方确认好就可以打款了。

陈先生：“到了月底叫他付款，他说你这个羽绒有问题，你这个羽绒检出来是40 50都达不到，我说不可能的，如果真的是40 50绒，这个业务我也不要了。”

记者：“什么是40 50绒？”

陈先生：“就很差的绒，蓬松度很差的，就像鸭毛一样，这个是细毛，那个就像鸭膀子上的毛，很粗糙的那种。”

记者：“那你们用的什么绒？”

陈先生：“都是90白鸭绒。”

羽绒服的羽绒是由鹅绒或者鸭绒的羽绒和羽毛组成的，如果是50绒的羽绒服，就说明它的羽绒含量为50%，羽毛含量也是50%，对于同类型羽绒服来说，含绒量越高的衣服越保暖。我国羽绒服的国家标准规定，羽绒服的含绒量不低于50%。

诺诺公主屋高端女童 李经理：“我们的产品都是要做检测的，这是对我们的产品负责，我们是做品牌的，我们品牌要求有严格质量把关的，一般我们在售卖之前，会去做这个检测，只不过就说这款当初我们是预售款，过程也比较着急，大家都信任的，我们也希望这个过程，它只是一个，检测只是个过程，不是为了去做，这个产品检测，我们都要进行去做的。”

李经理拿出检测报告，写着“绒子含量：技术要求大于等于85，测试结果61，不合格”。陈先生说，他做衣服用的都是90绒，在购买羽绒的时候他看过商家的检测报告，确定是90绒，他才买来使用的。

陈先生：“后来我说我不相信，我要到你仓库去拿一件衣服，我开车到他仓库，拿了一件衣服，叫他仓管寄走的，寄去另外一家检测公司。”

第二次检测是双方都认可的公司去做的，检测报告写着“绒子含量：技术要求 90到85，检测结果 83.1、不符合”。虽然两份报告数值相差有些大，但结果都是不符合。诺诺公主屋高端女童的赵总表示，陈先生这批货已经卖出去300多件，对于客户他们也得有个交代。

诺诺公主屋高端女童 赵总：“我们有4个方桉，第一个寄回，我们第二个供应商的货，我们是做了，我们也是有质检报告的，是合格的，（客户）愿意换，我给你换；第二个退货，来回运费我们承担，包括顺丰到付，给你们添麻烦，甚至我们还补贴运费，退了我还要给他优惠券；第叁个就是他不退，比如再送他一件打底衫，价值比如50块80块；第四比如他们还有不同意见，那我们也会记录备桉，在两个月左右，所有理出来，我把不合格产品所有的都退给他，然后这些东西所有的损失，我也会给他。”

陈先生：“其实我也实打实，我做事，我没有刻意去掺假，这件报告是这样显示的，我也问了公司，检测报告（与合格）相差两个点，可以复查的，只是复查要时间，如果可以我们再复查，复查如果好的，所有衣服把钱付我，如果复查是差的，你召回。”

诺诺公主屋高端女童 赵总：“复检我是同意的。”

最后，双方约定，把同颜色同尺码的羽绒服送去复检，如果检测结果合格，赵总正常结款；如果检测结果不合格，陈先生承担损失并支付两次检测费用。

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